

Doprava a platba
Dodací podmínky
Zásilky doručujeme přepravními společnostmi PPL, Packeta (výdejní místa, Z-BOXy a kurýr domů) a Česká pošta (Balík do ruky, Balíkovna). Kurýr vás vždy předem kontaktuje prostřednictvím telefonu nebo SMS.
- Doručení balíčků obvykle do 1–2 pracovních dnů od expedice.
- Po předání dopravci vám zašleme potvrzující e-mail.
- Dopravce vás dále informuje o pohybu zásilky na e-mail či telefon uvedený v objednávce.
- Při platbě bankovním převodem expedujeme objednávku až po přijetí platby.
Ceník dopravy
V nákupním košíku najdete kompletní nabídku dopravců. Níže uvádíme nejčastěji využívané možnosti:
| Způsob dopravy | Do 2000 Kč | Nad 2500 Kč |
|---|---|---|
| PPL kurýr – výdejní místo | od 49 Kč | Zdarma |
| PPL kurýr – doručení na adresu | od 99 Kč | Zdarma |
| Packeta – výdejní místo a Z-BOX | od 59 Kč | Zdarma |
| Packeta kurýr – doručení na adresu | od 99 Kč | Zdarma |
| Česká pošta – Balík do ruky | od 149 Kč | Zdarma |
| Balíkovna | od 69 Kč | Zdarma |
| Dobírka (pouze u výdejních míst) | 25 Kč | – |
Detaily dopravy
PPL – kurýr
- Zásilka dorazí zpravidla do 1 pracovního dne od expedice.
- O předání zásilky vás budeme informovat e-mailem.
- Telefonní kontakt je povinný pro úspěšné doručení.
- Doručení probíhá ve všední dny s možností domluvit si termín.
- Sledovat zásilku můžete zde: Sledovat online
Packeta – výdejní místa a Z-BOXy
- Více než 700 výdejních míst po celé ČR.
- Zásilka bývá připravena k vyzvednutí zpravidla následující pracovní den.
- Obdržíte e-mail i SMS s heslem k vyzvednutí.
- Zásilku si můžete rozbalit přímo na výdejním místě.
- Balíček je uložen 4 dny.
- Sledování zásilky: Sledovat online
Packeta – doručení domů
- Doručení obvykle do 2 pracovních dnů.
- Informace o pohybu zásilky obdržíte e-mailem i SMS.
- Při nezastižení bude zásilka uložena na nejbližším výdejním místě.
- Zákaznická podpora Packety: Po–Pá 9:00–18:00
Česká pošta
- Doručení formou Balíku do ruky nebo do Balíkovny.
- Vhodné pro zákazníky, kteří preferují státní poštu.
Máte dotaz k dopravě? Napište nám na kreativnirazitka@email.cz
Možnosti platby
- Bankovní převod: Obdržíte výzvu k úhradě s QR kódem. Nezapomeňte uvést variabilní symbol – číslo objednávky.
- Dobírka: Platba v hotovosti nebo kartou při převzetí. Poplatek 25 Kč. (Pouze pro výdejní místa, ne pro doručení na adresu.)



